澳大利亚 —— 开放营业

在过去的一年里，我们的工作生活受到的最大干扰之一，就是我们无法按照自己的意愿进行面对面的会面、社交和互动。

在会奖活动领域更是尤其如此，几乎在一夜之间，我们不得不从面对面的会面、沟通和交流想法转变为虚拟世界中的会面。 

企业想要恢复元气，必须要定期举办活动，让人们可以见面、互动和制定战略，以一种在线上无法复制的方式重新建立联系。

通过会奖活动构建的企业文化，建立的人脉关系以及培养的动力，会顺势提高员工的工作效率、留存率，催生出更多推动业务增长的计划，从而最终影响企业收益。

好消息是，2021 年，现场面对面式的、鼓舞人心的会奖活动正在回归大众视野。

澳大利亚旅游局近期开展的研究发现，接受调查的企业活动决策者中有 66% 的人在未来 6 至 12 个月内有举办活动的打算。

此外，有 81% 的人认为活动预算将与 2019-2020 年持平或更高，原因是企业都想重新获得面对面活动所来的真正的运营和文化效益。

招牌活动和激动之情

2019 年，澳大利亚房地产巨头 Ray White 的内部活动团队 W Concepts 举办了 29 场重大活动，以及 120 场规模更小、更私密的聚会或培训课程，前后招待了 8000 多名参与者。 

经过一年的隔离，该公司最近在拜伦湾举办了一场规模较小的活动，这是他们自新冠疫情爆发以来的首次活动；公司还计划在未来几个月内举办更多类似的集会。 

活动负责人克里斯汀 • 格雷（Christine Gray）表示，拜伦的活动让我们想起了面对面的交流对于一个组织而言多么宝贵。

“气氛非常好，成员分别从悉尼、布里斯班和墨尔本出发，参加为期两天的静修之旅；不仅在会议期间，即便是在社交和休息时间，讨论也都非常激烈。”她说，

“我们能够再次面对面地进行这些讨论，这真正让我们激动万分。”

格雷说，她经常收到活动方面的反馈，认可他们为活动提供了一个绝佳的机会，“可以与其他开展同级业务的人进行互动，讨论各种挑战，并获取有关如何发展业务和管理团队的建议”。

“我们参加的是人的活动。”她如是说，“社交聚会是无价的。我们的成员靠认可和人际互动成长。”

目的地提供丰富体验

铂富（Breville）的现场销售主管纳丹 • 李（Nathan Lee）表示，这家电器制造商在 2019 年举办的最后一次活动为团队注入了活力 

让每个人都兴高采烈地回去上班。

为期五天的活动是在水晶溪集团（Crystalbrook Collection）度假村旗下的莱利酒店（Riley）举办的，位于凯恩斯，它让企业有机会置身于澳大利亚美丽的环境中，展开一系列结构化的战略讨论，同时进行各种社交和交往互动。

“我们还利用这个机会向团队展示了我们的新产品，并组织了团建活动和社交活动。”李说。 

他说，重要的是，这样的活动为团队提供了一个在办公室外，更轻松的非正式环境中合作的机会。这里汇聚了各种创意想法。

“这项活动给了我们一个机会，它激励所有人，及确定来年努力的方向，重要的是，它让大家聚在一起。 

它有助于我们设定一致的目标、方向和战略。”

面对面的交往关系更牢靠

贝克 • 麦坚时律师事务所（Baker & McKenzie）亚太区全球会议及活动部的高级经理萨曼莎 • 福特（Samantha Ford）认为，无论哪个行业，会奖活动在建立团队和加强关系方面都扮演着重要角色。

“无论是建立新的交往关系还是建立长期的合作关系，面对面这一因素对于关系的建立意义重大。”福特说，

“简而言之，从交往的角度来看，虚拟会议永远无法真正取代面对面的会议和活动。”

这家律所的最后一次重大活动于 2019 年在悉尼举行，聚集了 700 多名律师和律所专业的业务服务团队成员。 

福特说，为期一周的活动为该地区的所有合作伙伴提供了交流和发展更深客户关系的机会，使他们专注于亚太地区业务。

“我们举办了一系列管理和委员会会议、实践和行业小组会议、全体会议、社交节目以及许多客户会议。”福特说。

此外，她表示，直接和间接的消费可以给会奖活动目的地带来巨大的价值,“尤其是与会者跨国、跨州出差飞往澳大利亚期间的酒店、餐饮以及在本地的消费，更不用说个人额外的逗留时间。”

“从个人交往的角度来看，人们非常怀念通常是某一活动环节的社交活动，以及握手带来的身体接触。

“作为活动经理，出于个人角度，我很怀念和与会代表们的互动，出于工作角度，也很怀念能够在现场迅速解决问题的机会，这在虚拟环境中很难办到，而且也更加公开。”福特总结道。

澳大利亚拥有世界上一些最佳的旅游目的地和设施，非常适合举办会奖活动。为了帮助企业提高收益，现在是时候重新与澳大利亚建立联系，开展合作，并规划你今年的下一次活动了。

详情请参见 afr.com
首次发表时间：2021 年 4 月